老板不在，摸会儿鱼；没事干了，摸会儿鱼；哎呀，工作还没做完，这个手怎么又点开了热搜呢？
上班摸鱼（Cyber-loafing）已经成为了打工人心照不宣的一种默契。甚至，在某论坛上，已有两万多人加入了“上班摸鱼小队”，里面是各种摸鱼技巧的分享。在组里学习摸鱼技巧收集文章素材的我看到了这样一则求助帖：摸鱼摸得好内疚，但还是忍不住继续摸，怎么办？
今天的心理速递，我们就来聊聊上班摸鱼是怎样一种心理。
01.
明明工作没做完，
为什么还是忍不住摸鱼？
首要的原因是，摸鱼的好处是显而易见的。
上班摸鱼，是在用公共资源做自己的事情，这是一种个人获益，也会让我们体验到满足的感受（Personal Satisfaction）。除此以外，短暂的摸鱼能也让我们在繁忙的工作中喘口气，得到适当的休息。
而且，正是因为这些好处是即时的、当下立刻生效的，我们很容易“习惯性摸鱼”（Stratton,2010），从“一时摸鱼一时爽”发展成“一直摸、一直摸、一直摸……”（Bocketal., 2015）
另外，也有些人忍不住摸鱼，是因为——大家都摸鱼，为啥我不摸呢？
研究指出，在办公场所，人们的行为会根据社交线索（Social Cues）来判断做一件事是否合适（Bock et al., 2015）。所以，当一间办公室里的人们都默许摸鱼的时候，你也很有可能加入大家的队伍。
工作时间个人原因使用网络背后的动机模型。截图自Bock, G., Park, S.C., & Zhang, Y. (2015). Why employees do non-work-related computing in the workplace. Journal of Computer Information Systems, 50(3), 150-163.
值得注意的是，摸鱼虽然会带来快乐，但也会让我们陷入道德上的冲突，感到内疚、不安（Stratton，2010）。一方面，我们会担心摸鱼被上级领导发现，遭到惩罚；另一方面，明知长期摸鱼会损害企业利益，却还是选择违反，这也会让我们在享受个人获益的同时真切地感到愧疚。
02.
感到内疚，
会帮我们拒绝摸鱼的诱惑吗？
很遗憾，不能。
Stratton（2010）在研究中发现，摸鱼的人在感到内疚之后，可能会发展出以下三种不同的心理：
a)有人短暂地停止了摸鱼
因为内疚和不安，这些员工选择了遵守公司的规定，停止摸鱼。然而，这种停止只是暂时的、不完全的。这些员工表示，ta们只是选择在公司许可范围内的网络上继续摸鱼，并且在公司放松对网络管理的时候，重新摸鱼。
b) 有人尝试说服自己，大胆继续摸
这一类人虽然在摸鱼之后会觉得内疚，并且害怕受到处罚。但是当ta们发现，自己实际上没有受到处罚时，就会认为摸鱼是一种被默许的行为，并尝试说服自己摸鱼并没有什么问题。这种说服能帮他们中和摸鱼带来的内疚感，获得更真切的快乐。
c) 有人毫无罪恶感，摸鱼只有快乐
对于这一类人来说，ta们很快就在摸鱼的时候感觉不到任何内疚了，只有最纯粹的快乐。这是为什么呢？因为ta们发现别的员工比自己摸得更多，所以把内疚感放在了一边。
不仅如此，ta们还认为摸鱼是一件正确的事，因为ta们相信，在紧张的工作环境中，假如有人分享一个笑话，有一点欢声笑语对大家都有利。
所以，其实拉扯半天，大家最终的归宿还是摸鱼……
员工摸鱼之后的心理模型。截图自Stratton, M. T. (2010). Uncovering a New Guilty Pleasure: A Qualitative Study of the Emotions of Personal Web Usage at Work. Journal of Leadership & Organizational Studies, 17(4), 392–410.
03.
摸鱼感到愧疚，
不摸鱼又不开心，
该怎么办？
首先，你要分清你摸鱼的动机。
如果你是因为工作压力过大、感到焦虑而摸鱼，你需要觉察自己对于休息和减压的需要。不必因为短暂地停止工作而内疚，也不必把这种放松看成是偷懒，因为学会适度调节是一种照顾自己的方式，能帮助我们提高后续的工作效率。
你也可以选择比使用网络摸鱼更有效的方式来放松，比如下楼散步、正念冥想，等等。有研究表明，员工在学会使用正念冥想应对压力的一年后，工作压力值下降31%，并且，工作活力值（Vitality）上升28%（Allexandre et al., 2016）。
如果你是因为工作无聊而摸鱼，我们建议你选择主动挑战更难的工作，因为这比摸鱼更能够让你获得意义感。研究显示，更有意义的工作能提升我们从工作中获得的满足度，从而减少压力和焦虑（Allan et al., 2016）。
总之，虽然摸鱼的诱惑很大，但如果能够选择一种提高总体工作效率的方式摸鱼，偶尔开开小差，也不是大事呢~
References：
Allan, B. A., Dexter, C., Kinsey, R., & Parker, S. (2016).Meaningful work and mental health: Job satisfaction as a moderator. Journal of Mental Health, 27(1), 38–44.
Allexandre, D., Bernstein, A., Walker, E., Hunter, J., Roizen, M., & Morledge, T. (2016). A web-based mindfulness stress management program in a corporate call center.Journal of Occupational and Environmental Medicine,58(3), 254-264.
Bock, G., Park, S.C., & Zhang, Y. (2015).Why employees do non-work-related computing in the workplace.Journal of Computer Information Systems, 50(3), 150-163.
Stratton, M. T. (2010).Uncovering a new guilty pleasure: A qualitative study of the emotions of personal web usage at work. Journal of Leadership & Organizational Studies, 17(4), 392–410.
限 时 特 惠： 本站每日持续更新海量各大内部创业教程，一年会员只需98元，全站资源免费下载 点击查看详情
站 长 微 信： lzxmw777
