中国人往往爱“面子”,讲究刀切豆腐“两面光”,然而有些事难免会阴错阳差的办砸,导致自己与对方“面子”尽失。如此一来,“丑话说在前头”的重要性就凸显出来。
什么是丑话?就是不好的话、人人都不愿意听的话,但却是实话、真话,令人无法反驳的话、极具预见性的话。
中国文化讲究内敛含蓄,从不喜欢将事情摆在明面上谈,因此能将“丑话说在前头”的人,就显得更加稀少与珍贵,甚至开始与社会的主流有些格格不入。
事前不算账,事后糊涂账。很多人出于面子考虑,不好意思把丑话说在前面。随着事情的发展,到最后丢了自己的颜面。
“丑话”的确是“丑”了点,但相比于日后的“大丑”,丑话只能算是“小丑”,它存在极高的提醒与警示作用。
一个人情商的高低,从他说话就可以分辨出一二来。高情商的人说话总是很有技巧,不管是漂亮话还是丑话,在他那里都会随事态的变化而表达得恰如其分,让人有一种折中的感受。
而且,他们在处理事情的时候,喜欢先亮开手里的“底牌”,喜欢先小人后君子。因为他们懂得丑话不说在前面,丑事就会摆在后面。
有些人以为说丑话会得罪人,就会委婉地表达自己的意思。可是你越这样,对方越会以打肿脸充胖子的方式,认为你很好蒙混过关。
如果总是这样,你的利益会一点一点减少。而减少的就是被对方无情吞噬的,本应属于你的那一份。
因此,把丑话说在前面,这样才会合作得更长久。
朋友开了一家服装超市,已经十余年了,一直红红火火的,原因就是朋友以诚信开店,以诚信面对每一位顾客。
在朋友的店里贴着一张标语:“不讲价,售后无质量问题概不退换。”
刚一看见也许不会买,但是你买过了就会知道,她家的衣服都是以大家心中可以接受的价格在出售,已经在标价上去除了虚浮的价格。
所以,在她这里买衣服,看好就买,省去了讲价的时间和力气。朋友卖的完全是诚信,是良心。
所以,衣服超市开了十几年了,顾客络绎不绝。因为她做的是良心买卖,真正做到了顾客的心里。
现实生活中,如果我们在与人共事的时候,愿意把丑话说在前面,往往会更容易得人们的信赖与支持。如果你一直夸大描述事物的好处,往往给人一种不够真诚的感觉,就会让人避开你,不和你交易。
人与人交往,涉及到双方的利益分配,还是把丑话放在前面好,这样会省去很多的猜忌、不信任。双方都只为了同一个目标,这样产生的结果也会很公平。
为了谋求长期合作,聪明的人都会在做事情的时候,把丑话说在前面。因为他们知道,这样才可以长久地合作,不伤彼此,互赢互利。
实际上,大部分“丑话”是大实话,是“忠言逆耳”的话,是让人引起重视的话,只是有时说的人说得不客气,而听的人在感觉上就有点受不了。好话不总是好听的话,有时听上去受不了的话,才是真心话,只不过,我们在说“丑话”时,要弄清楚该说不该说,该怎样说。
如今提倡说实话,办实事,我们说话办事,总是希望有一个好的结果,让对方能尽心尽力地做好事情,所以在交代工作或交办事情以前,或做告诫,或做强调,都是很自然的;把要说的话说在前面,事先交代清楚,避免事后的麻烦,也是很有必要的。
把“丑话”说在前,先打个招呼,既能够起到一个警示作用,让人对你的话有所准备,同时也是一种礼貌的表现,即有请求对方谅解的含义在里面。另外,还可以起到强调的作用,让人明白事情的重要性和紧迫性。
打个比方:就像下雷雨时,先打雷后下雨,人们在心理上就有了警觉,不至于手足无措,当然,光打雷不下雨或者打大雷下小雨,都是得不偿失的。
当然,把“丑话”说在前头,又能够让人接受,需要讲究些技巧,需要结合实际情况,因时、因地、因人、因事而说。如果一味强调自己实话实说,而不管别人受得了受不了,效果可能不会很好。
说“丑话”要注意两点,一是不到万不得已不说,二是实在要说的丑话,就好好地艺术地说。
在实际操作中,应该注意把握以下7个技巧,才显得礼貌周全:
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