“刚听闻要实施全域静态管理的时候，我们心里还是挺焦虑，担心接下来的日子里生活物资如何保障，怎样进行核酸检测……万幸，我们的城管队员第一时间‘靠’上来了，挨家挨户地登记住店人员，讲解政策，手把手教会我们用好物资渠道，打消了我们的顾虑。”近日，城管桃浦中队收到了来自桃浦镇桃浦路沿街商铺代表的近千字的手写感谢信。信中对城管队员默默无闻的坚守、义无反顾的付出，逆向冲锋的精细保障表达了感谢，并直言“让我们这些外地来沪的人员感受到了‘上海温度’。”
时间倒回三个月前，在静态管理初期，镇综合行政执法队就对辖区内沿街商铺滞留人员情况进行了摸排，为保障沿街商户在静态管理期间的生活、落实沿街商铺疫情防控各项工作做好了准备。进行抗原检测时城管队员逐户发放试剂，组织核酸检测城管队员拂晓出动，深夜转运时他们冲在一线。当沿街商户碰上物资短缺的难题，城管队员向镇相关部门反馈、申领，开着私家车、骑着电动车、共享单车，想方设法打通保供“最后一百米”。此外城管桃浦中队还将“上海发布”“上海普陀”“普陀桃浦”公众号发布的抗疫保供渠道及镇保供单位提供的线上采购渠道进行汇总，制成桃浦镇沿街群众保供告知书，发放给沿街各商铺。
城管队员发放物资
城管队员的付出也被沿街商户看在眼里，“封控期间，城管队员多次为我们发放物资，组织核酸检测，发放抗原自测试剂，并统计结果……都是父母的孩子，也都是孩子的父母，为了我们百姓的一个微笑，你们夜以继日地奉献着。你们单调枯燥且重复的工作，就是阻断疫情传播最关键的防火墙！”信中这样写道。
沿街商铺为桃浦城管中队送上锦旗
“城管的暖心服务，不仅体现在日常保障，更体现在关键时刻的主动作为。两个月中一件件暖心之举，一次次拉近了我们这些商户群众与城管队员之间的距离。”商户代表表示。当巡查过程中了解到滞留人员家中的孩子要上网课，却没有WIFI，城管队员徐光明化身“技能能手”，与有宽带的临近商户沟通协调，现场用一根30米的网线将网络信号接到楼梯口，再通过路由器，实现了房间内“信号满格”，满足了小姜家孩子的网课需求。了解到沿街商户中老王降压药告急，徐光明再次伸出援助之手，立即在自己的战友群中求助，当天下午就配到药物并送至老王手中。
纸短情长，近千字的手写信记满了桃浦路商户与城管桃浦中队携手抗疫的暖心点滴，也是城管队员“奋勇当先显担当”最真实的写照。相信在普陀群众与“守护者们”共同的努力下，一定能为疫情防控筑起更坚强的壁垒。
记者：熊迎
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