激进派_激进派_激进派

文|唐珊珊

两位“激进派”走在一起,能否让碰撞出的火苗形成燎原之势?

今年8月初正式向香港联交所递交招股书的融创服务近日又有新动作。9月15日,融创服务与锋物科技达成战略合作协议,双方计划未来将云计算、物联网、大数据和AI技术等智能科技引入物业管理。

孙宏斌和李明远这两位过往均经历过职海沉浮的风头人物,兜兜转转之后,如今成为同路人。

早些年过于冒进的顺驰生涯曾令孙宏斌一度陷入绝境,即便通过融创翻了身,也还是在投资乐视上翻过跟斗;而李明远在败走百度之后,很快搭上了房地产这艘船,希望依靠自己的互联网思维开启新航道,但在数次更换“东家”之后,仍然没能形成气候。

当下智慧物业成为热词,这似乎让李明远迎来大展拳脚的机会。不过在传统思维定势仍然占据主流的房地产生态圈里,讲好这个故事也并非易事。中指物业事业部副总经理牛晓娟在接受本报记者专访时就指出,物业服务企业进行智慧化建设所需前期投入很大,且短期内看不到明显回报,规模化发展要有一个渐次递进的积累,给企业带来的具体成效也需要一个较长的周期才能验证。

此前两度折戟

百度“弃将”再战地产江湖

21岁就以实习生的身份加入百度的李明远,30岁时成为百度史上最年轻的副总裁,风头一时无两,职业前景更是难以限量。

然而到了2016年底,李明远在百度的破浪之旅戛然而止。百度一封内部信函,宣告了他的黯然离场。

重挫之下李明远并未就此消沉,几个月后他便完成跨界,赴任实地地产副总裁。

在李明远看来,他在百度超过十年的积淀足以支撑他用互联网思维撬动传统地产行业,从而在业内掀起一场巨变式革新。而实地地产实控人张量正想将企业做成地产界的苹果公司。二人自然一拍即合。

李明远加盟之后,上年业绩刚刚突破百亿的实地地产将当年的目标定为400亿,足见张量的期望之高。而李明远入职之后立即成立了家居事业部,准备通过智能家居为企业赋能。

可是仅仅几个月时间,李明远就与实地地产分道扬镳。这期间不但其主推的智能家居未见任何明显动作,还爆出李明远互联网式管理方式与公司产生严重冲突。尽管孰是孰非难以定论,但李明远首次试水房地产就这样以失败告终。

不过,李明远为自己确定的“地产+人工智能”之路并未就此终止。那段时间,他选择自主创业,参股了多家公司。2018年,李明远与荣盛地产共同出资成立了科技公司,李明远占股35%且为最终受益人。可见,李明远讲的这个给地产业插上互联网翅膀的故事有足够的诱惑力。

可惜再次事与愿违。今年5月,李明远悄然退出双方成立的科技公司全部股份,美好的邂逅还是没能迎来一个圆满的结局。

屡战屡败之后,李明远很快又找到“接盘侠”。这一次,李明远将方向落位于房地产下游的物业服务领域。据记者了解,与融创服务达成战略合作的锋物科技成立于2019年8月,李明远为实际控制人。锋物科技主业为创新物业服务和智慧社区运营,据称其已具备产品技术整体解决方案,包括智慧家居、智慧安防、智慧物管平台等。

达成合作后,李明远也成为融创服务首席科技战略顾问。

筹谋再扩张

融创服务下注智能科技

融创服务此番突然宣布试水智慧物业,坊间普遍分析与其赴港上市的举动有关。

融创服务是内地增长最快的大型物业管理服务商之一。其递交给联交所的招股书显示,融创服务合约建筑面积由2017年底的5740万平方米大幅增长至2020年5月31日的2.27亿平方米,实现年复合增长率76.5%,同期在管建筑面积年复合增长率更是高达95.2%;2019年全年,融创服务总收入达到28.27亿元,年内利润为2.7亿元。

待融创服务完成上市后,和其他上市物管企业一样通过收并购加大扩张步伐将是必然操作。实现扩张除了资金层面的巨大支撑之外,融创服务也将面临运营成本的进一步上涨。

嘉和家业物业服务研究院研究报告显示,截至2020年6月末,25家在港上市物企雇员总数量已达32.6万人,较2019年末增长11.7%,员工成本为117.9亿元,已占总成本的62.4%。如何进行业务布局,以便在保障企业创收的同时合理控制企业服务成本成为摆在各企业面前的重要问题。

牛晓娟指出,长远来看,智慧化建设对于物管企业提升经营管理水平与效率、降低营业成本方面作用巨大,无疑将助推企业提升盈利能力。

“与此同时,智能科技在物业服务领域的广泛应用可以方便业主生活、增强管理的及时性,有助于增强业主的满意度,巩固业主对物业服务企业品牌的忠诚度和认可度;此外,智能科技还可以赋能增值服务业务,为企业成长进一步打开空间。”牛晓娟进一步表示。

智慧社区概念的出现,直击传统地产行业及物管行业的痛点及弊端,成为诸多企业争相投入重要精力探索的课题。不少房企的产品及服务都被打上这一标签,以期提升品牌的竞争力。如碧桂园服务、绿城服务、雅生活等企业都已在开展社区机器人代替人工的尝试;今年疫情期间,碧桂园的集装箱煲仔饭机器人还参与了武汉抗疫行动。

不过,物管企业在应用智能化产品进行服务管理过程中,也将面临存在大量服务盲区、运行管理与维护成本较高等发展瓶颈,而且就当前的情况看这项业务还处于初级发展阶段,未来对各企业盈利指标的影响尚不明朗。

而对于孙宏斌而言,融创发展过程中在多元化业务拓展层面可谓喜忧参半。此前已两度折戟房地产的李明远,其与融创服务的后续故事也颇引人期待。

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