网上支付
北欧航空官网支持银联、支付宝及微信支付。
通过北欧航空官网成功订座后的24小时内可享有退票保证。持中国护照的乘机人如未能获取申根签证，仅需支付约CNY120的手续费（以客服为准）即可凭相关使馆出具的拒签证明申请退票。全无后顾之忧！
**适用相关条款及细则。拒签退票仅限持中国护照的乘机人，并选乘北欧航空从中国大陆或中国香港始发的同一机票行程单内的联程航班；同时，必须在首段航班起飞前至少48小时致电客服提出拒签退票申请，逾期无效。拒签证明必须为机票行程单内的目的地国签发。除机票及税费以外的自选付费服务，包括但不限于额外行李、预选座位等，均不予退款。
请注意：
如使用支付宝或微信支付等方式付款，请勿关闭或阻止弹出的支付页面！无论是使用电脑或手机支付，在支付页面成功付款后，必须等待页面自动跳转回北欧航空官网的订票页面，系统只有在成功返回订票页面时才会签发正式的机票行程单，否则后台有可能会识别为无效订单。一旦发生此等情形，请记得把支付记录截屏，并致电北欧航空客服+861085276100或发送邮件至corporate.cn@sas.dk寻求帮助。
摩登客舱
北欧航空已在所有长途航线上使用装配充满设计感和未来主义的机舱设施和服务啦！客舱搭载机上WiFi及3G手机网络漫游服务-旅客可直接使用手机和移动设备上网、聊天、打电话、发短信等，每个座椅均配置HD高清个人娱乐系统并提供更舒适宽敞的座位空间；SAS Business商务舱及SAS Plus超值经济舱旅客免费使用机上WiFi互联网服务，SAS Go经济舱旅客可付费使用。
机上WiFi已全面覆盖中国空域，洲际航线的收费标准为15欧元/19美元/每航段。机上3G手机网络漫游服务收费标准请咨询相关手机运营商。
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