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是时候炫一下百度电商的区域生态成果了。

出品 |电商报Pro 作者 | 电商君

作为中国互联网元老的百度,这些年来,对进军电商的步伐一直没有停下过。

今年5月的2023百度万象移动生态大会上,为助力商家和合作伙伴在百度电商生态内茁壮成长,百度电商发布了「超级生态计划」——未来将助力1000个千万GMV爆款商品,100个年销售额过亿的商家,以及15个GMV过亿的服务商成长。

看上去,百度正在翻动的这张电商牌,牌面有点大,但是获胜的希望也同样很大。

通过调研接触,《电商报》发现,在全网招募产业带服务商、共建电商繁荣生态等方面,百度目前在华南,特别是在广州,已建立了牢不可破的优势,形成了显而易见的影响力。接下来,以华南为点,扩散到全国,串点成面,百度电商将在全国范围内织起一张庞大的电商生态网。可以预见的是,越来越多“入网”的合作伙伴将在这张电商生态大网中寻找到新的生意增长机会。

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加码服务商体系建设,百度打造华南区域电商影响力

方向明确了,剩下的就是坚持。

百度电商华南招商负责人龚文超在接受《电商报》采访时介绍,作为国内互联网的元老,百度涉足电商的时间并不短,虽然相对而言,当前百度电商的体量还不算太大,但是,电商业务一直被集团给予希望,被认为是百度未来增长的“潜力股”。

这一点也从2023年1月,百度正式成立电商一级事业部这一战略调整可以看出,这次百度电商全面升级为集团战略业务后,已经有数千位商家进入百度生态中,形成了完整、定位清晰、有价值的电商品牌。

在龚文超看来,来自手机百度、百度百科、百家号等丰沛的流量,长期以来和百度一起成长的无数商家以及已经通过百度养成消费习惯的用户,是支撑百度电商不断发展的三大底层根基。

今年,百度更是用「超级生态计划」为自己树立了一个flag。

而百度要实现超级生态计划中的那些超级目标,首先要啃下的一块硬骨头,就是服务商体系建设。

风口起来后,总会有人迎风起舞。近年来,随着短视频和直播的兴起,直播电商进入“快车道”,大批内容创作者及中小商家也迎来新的商机。但是同样不可否认的是,由于直播电商和传统电商还是存在着很大的差异性,有些内容创作者和中小商家在直播间运营、供应链能力、带货内容创作、售后服务质量等方面存在着肉眼可见的痛点;而优质的服务商则能在不同的维度上助力他们运营提效。

随着服务商能力的完善和发展,一些电商平台也意识到,优秀的服务商本身就代表着专业化、系统化、精细化服务,也是让商家拥有标准化和确定性的成长路径,所以,平台要获得稳定发展,服务商体系建设是必行之路。

在服务商体系建设上,深耕电商领域多年的百度电商已经积累了不少的经验。目前,百度服务商体系正在华南区域有条不紊地设计、落地、执行。

首先,通过建立和在实践中不断革新服务商政策,百度电商已经形成了一套完整的服务商筛选-培训-成长-汰换流程。

其次,在服务商招募上,平台会依据产业带商家痛点及核心类目的增长需求,整合平台资源,拓展百度电商专属生态伙伴,并由此带来越来越多地区产业带合作的机会。

一方面,产业带商家在直播带货中存在着选品难、渠道少、直播经验不足等痛点,另一方面,很多产业带商家具备源头好货的供应链优势,市场的需求量一直很大。这时,平台和服务商需要出手解决产业带供给和需求倒挂的矛盾。

正如龚文超所说,产业带商家有很多类型,百度电商首先要进行产业带盘点,评估其是否有必要设立服务商的需求点,然后再招募合适的服务商指导相应的产业带商家,从而更好地释放产业带商家的势能。

针对有货品优势但没有直播孵化能力的商家,平台会建立选品中心,由平台撮合达人或中小主播带货,使得具备供应链能力的商家只需管理好后端的发货以及货品质量,不需要分散精力担心前端销售问题。

针对既有供应链能力又有直播团队的商家,服务商就要通过他们专业的能力全面赋能商家,并通过行业生态合作的机会,将产业带经济这块蛋糕做得更大。

随着百度电商在华南服务商体系建设的不断完善,在服务商的助力下,平台的新开播主播数持续增长,直播效率也明显得到提升,打造出百度在华南区域的电商影响力。这也是百度电商发布超级生态计划的最大底气所在。

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搭建行业生态体系,释放产业带商家势能

最近几年,随着市场环境的新变化,国内消费市场正在进入一个好货和低价都要兼得的新消费时代。

而产业带可以通过高效利用和配置资源,在区域内形成产业集聚效应,将不同行业的优价源头好货提供给千家万户。

这也为各电商平台提供了一次在上游供应链重新洗牌的机会:谁能助力产业带商家高效对接市场,搭建行业生态体系网络,谁就能利用产业带供应链资源为用户提供更加丰富的优价好货,全面释放产业带商家势能。

在高效对接产业带商家这个牌局中,百度电商同样是有力的对手。

所以,除了服务商体系建设,结合各行业的招商需求,在华南区域拓展生态合作伙伴,构建行业生态,也是当前百度电商的工作重心。

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